Shopping Guide
配送与运费
从下单到收到茶与茶器,了解梦华居目前的配送原则。
Delivery Area
配送范围
目前可配送日本国内及全球多数地区。结账时请准确填写国家或地区与收货地址,系统会根据目的地显示对应的运费;实际可配送范围仍以目的地海关、承运商及当地进口规定为准。
Shipping Fee
运费与配送方式
运费以日元为结算基准,并在付款前明确显示。日本国内订单满 6000 日元免配送费;未满 6000 日元时,本州收取 600 日元,北海道及冲绳收取 800 日元。海外订单满 10000 日元或等值外币免配送费;未满 10000 日元时统一收取 2000 日元。茶器类商品如因尺寸或易碎保护需要特殊安排,最终费用以结账页显示为准。
日本国内
日本国内订单满 6000 日元免配送费;未满 6000 日元时,本州 600 日元,北海道及冲绳 800 日元。
海外订单
海外订单满 10000 日元或等值外币免配送费;未满 10000 日元时统一收取 2000 日元。
茶器订单
茶器类商品会使用适合器物的包装方式;如需特殊尺寸或易碎保护,最终费用以结账页显示为准。
Delivery Time
出货与收货
订单付款确认后,我们会按照库存与包装情况安排出货。具体出货日、预计到达日与追踪信息,将以订单通知为准。
如遇节假日、天气或物流繁忙期,配送时间可能有所变化。
International Shipping
国际配送与进口责任
本网站仅向结账页面列明的国家及地区开放海外配送。各地对茶叶、植物产品与食品的进口要求不同,是否可寄送、所需文件、标签、食品查验及进口许可,以目的地国家或地区主管机关与承运商的最新要求为准。
EMS、快递或其他运输方式只代表运输渠道,不代表目的地允许进口或销售。订单可能因禁限寄规定、进口许可、食品安全查验、标签不合规或收件人资料不完整而延误、退运、扣留或被依法处置。
关税、进口税、消费税、增值税、报关费、仓储费、查验费,以及退运、销毁等费用,可能由目的地海关、承运商、当地进口商或收件人根据实际情况收取。具体金额与承担方式以目的地海关核定、承运商通知、结账页及订单确认页为准。
如订单未指定当地进口商,收件人可能被视为进口人,需要提供真实收货资料、配合清关,并承担依法应由进口人承担的手续与费用。低货值、个人自用或礼物名义,不会自动免除商业食品的进口、标签或查验要求。
本网站不会以礼物、样品、低报货值、拆分订单或其他不真实方式申报,也不会应要求提供虚假申报资料。因目的地禁止进口、缺少许可、收件人拒绝清关、地址错误或未及时提供资料而导致的退运、仓储、处理及销毁,按适用法律和退换货政策处理;因商品错发、运输破损、质量异常或本网站原因造成的问题,不适用前述一般限制。
海外配送会按照上述运费规则执行,实际进口要求与相关费用由目的地海关、承运商及收件人依照适用规定承担。